2024 की शुरुआत में एक बहुत ही बड़ा और चर्चित घटना घटित हुई, जब PlayStation नेटवर्क (PSN) का आउटेज हुआ। इसने दुनिया भर में लाखों PlayStation उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया। PlayStation Network ठप पड़ने के कारण गेमिंग, स्ट्रीमिंग और ऑनलाइन खरीदारी जैसी सेवाएं प्रभावित रहीं।
जब दिसंबर 2023 में यह आउटेज पहली बार रिपोर्ट किया गया, तो यह 23 दिनों तक चला जो कि उपयोगकर्ताओं के लिए एक बड़ी समस्या बन गया। Sony ने बाद में पुष्टि की कि उनके सिस्टम में अनधिकृत एक्सेस मिला था, लेकिन उन्होंने यह भी कहा कि कोई व्यक्तिगत डेटा चोरी का प्रमाण नहीं था। लेकिन साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों ने संभावित कमजोरियों को लेकर चिंता जताई।
इस गंभीर स्थिति के जवाब में, यूरोप और उत्तर अमेरिका के विभिन्न नियामक निकायों ने जांच शुरू की है। उपयोगकर्ताओं ने Sony पर लापरवाही और उपभोक्ता विश्वास के उल्लंघन का आरोप लगाते हुए मुकदमे दायर किए हैं। ब्रिटेन के सूचना आयुक्त कार्यालय (ICO) ने 2011 के PSN हैक की गंभीरता की देरी से जानकारी देने के लिए Sony पर £2.5 मिलियन का जुर्माना लगाया, जिससे कंपनी के कानूनी चुनौतियाँ और पेचीदा हो गई हैं।
आगे बढ़ते हुए, FBI और Europol ने क्रमशः अपनी जांच का दायरा बढ़ाया है, संभवतः इस आउटेज को संगठित साइबर अपराध समूहों से जोड़ते हुए। इस दौरान, Sony के शेयरों में 15% की गिरावट देखी गई, जो निवेशकों की सुरक्षा प्रणाली में बार-बार होती त्रुटियों को लेकर चिंता दर्शाता है।
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